Ce poate face agentul AI
Asistentul din magazin răspunde din catalogul tău real - produse, prețuri și stoc live - și îți predă ție tot ce nu poate rezolva. Pagina asta descrie ce poate și ce nu poate face.
Ce poate face pentru un cumpărător?
| Poate | Observații |
|---|---|
| Vinde din produse, preț și stoc live | Răspunde din catalogul tău sincronizat, nu dintr-o copie statică. |
| Urmări comenzi | Verificat, deci nu scapă niciodată detalii de comandă către persoana greșită. |
| Gestiona retururi | Cererile ajung în Mesaje. |
| Capta lead-uri | Salvează contacte când cumpărătorii cer să fie contactați pe email. |
| Preda unui om | Când cumpărătorul cere asta sau când nu poate ajuta. |
Ce face când nu poate răspunde?
Predă. Tot ce nu poate rezolva ajunge în Mesaje - predări, cereri de retur și întrebările la care conținutul tău nu a răspuns, care apar ca goluri de conținut.
Ultima parte este cea discret utilă: eșecurile asistentului devin o listă cu ce ai de scris în continuare.
De unde își ia răspunsurile?
Din produsele tale sincronizate, din paginile și politicile tale și din orice se află în Documente. Urmează vocea brandului.
Ce controlează ce are voie să facă?
Limitele din Personalizare - aspect, implicare, upsell și retururi - și momentul în care ar trebui să predea unui om.
Cum îl pun live?
Conectează-ți magazinul, apoi pornește widgetul. Pe un magazin conectat se instalează singur; oriunde altundeva este un singur script tag. Vezi instalarea widgetului.